Надзорный орган за управляющими компаниями

Обращение в суд Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! На что жаловаться? Чаще всего обитатели дома жалуются на: ненадлежащий уровень или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг ЖКУ ; ненадлежащая подготовка дома к подаче ЖКУ, в основном, накануне отопительного сезона; не предоставление необходимого промежуточного либо итогового отчета или ненадлежащая отчетность управляющей компании; процессуальные нарушения в проведении собрания собственников либо не проведение такого собрания; не выполнение других условий договора управления многоквартирным домом.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен.

1 Как контролировать управляющую компанию ЖКХ, вышестоящая Определенным образом контроль за управляющими компаниями ведет и Роспотребнадзор. Он орган является надзорным в сфере защиты прав потребителей. Этот орган занимается непосредственно контролем за. Куда жаловаться на управляющую компанию из-за некачественных услуг? воспользоваться сервисом для онлайн обращения в надзорный орган. Если орган управления бездействует, отделы по надзору за УК, проверяющие наличие орган над управляющими компаниями.

Есть ли управа над управляющими компаниями

Когда говорится о нашей стране то замечают сразу же пару основных проблем — это неудовлетворительные дороги, низкий заработок, а также постоянные проблемы с жильем. На самом деле не везде все настолько ужасно, ведь проблемы с дорогами и деньгами по большей мере решаются, да и в целом народ в последнее время не жалуется. Но, к сожалению, проблема с жильем так и остается и от нее никак не получается избавиться. И заключается она в следующем: в стране за каждый отдельный многоквартирный дом отвечает ЖКХ, которое в свою очередь полностью следит за домом, а также прилегающей к нему территорией, выполняет ремонт в случаях, когда это нужно. Если говорить просто, то жилищно-коммунальное хозяйство обеспечивает функционирование домов и делают так, чтобы людям было комфортно жить в этих самых зданиях. За свою деятельность эти организации получают определенную сумму денег. Но не все так прозрачно, не каждая из них настолько честна перед жителями многоквартирных домов. Очень часто происходит так, что управляющая организация просто наглеет и начинает воровать деньги у жильцов, в прямом смысле этого слова, хотя многие могут даже ничего не подозревать. Именно поэтому есть орган, стоящий свыше, который осуществляет надзор за управляющими компаниями. Организация контролирующих органов Для того, чтобы понять, как проверить управляющую компанию, нужно понимать какие права вообще имеют жильцы и какие органы государственной власти должны это выполнять. Всего существует три уровня организации, проверяющей управляющие компании власти: местный, региональный, а также федеральный, все они имеют свои особенности и нужны с определенной целью. Федеральный уровень Далеко не главный уровень, среди тех, кто контролирует работу управляющих компаний. Этот способ не является основным, при этом они лишь издают некоторые указания, предписания о том, как вести жилищное хозяйство, вводят лишь некоторые принципы и особенности и состоит этот уровень из нескольких государственных частей: ФАС России федеральной антимонопольной службы России — часть, которая контролирует тарифы в сферах водо- и теплоснабжения и определяет максимально возможную стоимость оплат, от которых должны отталкиваться ЖКХ. Министерства строительства России — которое определяет чертежи и схемы отопления, а также водоснабжения домов. Описывает их законы, правила, разрешения и вообще всю концепцию управляющих компаний, а также выполняет проверку учета экономической части Оплаты тепла и воды. Региональный уровень Тот самый уровень, который выполняет сам по себе контроль над управляющими компаниями.

Куда жаловаться на управляющую компанию жкх кому писать, надзорные органы и прокуратура

Работа организаций в сфере ЖКХ редко полностью удовлетворяет потребителей. Особенно много претензий у жильцов возникает к управляющим компаниям.

О том, можно ли контролировать работу УК, ТСЖ и куда пожаловаться недовольным потребителям, расскажем далее. Как контролировать управляющую компанию ЖКХ, вышестоящая организация Если жильцы многоквартирного дома отказались от ТСЖ и самостоятельного управления в пользу УК, они заключают с выбранной компанией договор. Она осуществляет свою деятельность на основании данного договора, требований жилищного законодательства. С этой целью УК ежегодно предоставляют им письменные отчеты о проделанной работе.

Кроме того, жильцы могут запрашивать у своей компании другие бумаги о тарифах на ЖКУ, выполненных услугах и т. Не менее важной возможностью влияния на управляющую компанию, является право ее смены.

Деятельность функционирующих в области ЖКХ компаний контролируется и регулируется на всех уровнях власти. Различные структуры, осуществляющие надзор, имеют свою специализацию и полномочия в этой отрасли.

Этот орган занимается установлением нормативов в области ЖКХ. Кроме того, он дает разъяснения по вопросам предоставления коммунальных услуг. Минэнерго РФ также курирует жилищно-коммунальную сферу, в частности, электроэнергетику и газоснабжение. Федеральная антимонопольная служба в Москве следит за законностью установления тарифов на ЖКУ. Определенным образом контроль за управляющими компаниями ведет и Роспотребнадзор.

Он оказывает поддержку потребителям в разных правовых отраслях. Другим органом, способным оказать помощь потребителям являются жилищные инспекции. Они действуют как на федеральном, так и на региональном уровне. При этом в связи с изменениями в законодательстве они не осуществляют непосредственный надзор за УК. В связи с введением лицензий для УК Госжилнадзор теперь проверяет ее надлежащее использование.

Официальные власти на местном уровне также принимают участие в регулировании сферы ЖКХ. Они вправе осуществлять самостоятельный мониторинг ситуации или реагировать на обращение потребителей. Согласно ст. Куда жаловаться на управляющую компанию Потребителям не всегда удается самостоятельно проконтролировать УК. Если на запросы потребителей организация не отвечает, на претензии не реагирует, то требуется помощь со стороны.

Для начала следует направить жалобу руководству УК и добиться получения официального отказа. После получения ответа собственники могут предъявить свои претензии в следующие органы: Роспотребнадзор.

Согласно ЗоЗПП указанный орган является надзорным в сфере защиты прав потребителей. В рамках исполнения своих полномочий он рассматривает поступающие от граждан обращения.

Роспотребнадзор может реагировать на претензии от потребителей и в области предоставления ЖКУ. Жилищная инспекция. Этот орган занимается непосредственно контролем за соблюдением законодательства и интересов потребителей в жилищной сфере. С заявлением в Прокуратуру следует обращаться, если другие меры не возымели должного действия. Если при прокурорской проверке будут выявлены нарушения, то виновных лиц привлекут к ответственности.

Обращаться в судебные органы стоит при необходимости взыскать полученный ущерб, обжаловать незаконные действия должностных лиц, понудить к исполнению обязательств, возникновении иных споров подсудных данному органу. Жаловаться на недобросовестно исполняющую свои обязанности компанию можно также в администрацию города.

Если спор заключается в завышенных тарифах на ЖКУ, то помощь потребителям может оказать Федеральная антимонопольная служба. Могут ли собственники провести ревизию УК По жилищному законодательству управляющие организации подконтрольны избравшим их собственникам МКД.

Они обязаны ежегодно отчитываться перед ними о проделанной ими работе за истекшее время. Организация, которая управляет домом, также должна по требованию собственников предоставлять другую документацию, информацию, связанную с оказанием ЖКУ. Перечень сведений, которые вправе получать жильцы, установлен Постановлением от 23.

Согласно этому документу предприятия, управляющие МКД, обязаны раскрывать сведения обо всех выполненных работах, их стоимости, использовании общего имущества дома.

Следовательно, жильцы вправе проводить ревизию их деятельности. Как проверить управляющую компанию, этапы, аудит Если у собственников МКД возникли подозрения в добросовестности действий УК. Они вправе проверить ее деятельность провести аудит. Правда делать это следует с умом в несколько последовательных этапов.

Для начала нужно запросить в организации документацию по оказанным услугам, их стоимости, применяемым тарифам. УК не должна быть против ее предоставления, так как обязана отчитываться перед избравшими ее собственниками. Далее они могут самостоятельно проверить финансово-хозяйственную деятельность УК провести аудит. Но проверять финансовую документацию людям без специальных знаний будет сложно. Жильцы МКД могут уполномочить на это специализированную организацию эксперта.

Комиссия по ЖКХ и контролю за качеством работы управляющих компаний В сфере ЖКХ так много проблем, что контроль за ней ведут не только государственные муниципальные органы, но и общественные силы. Во многих регионах действуют общественные платы, при которых создаются надзорные комиссия. Эта организация на общественных началах контролирует действия организаций в сфере управления МКД.

Oфopмляем жaлoбу нa УК, образец жалобы Жалобы на действия управляющих компаний возникают очень часто. Но для того, чтобы заявленные претензии не составить без ответа, жалобу важно составить правильно. Единого образца для нее не предусмотрено, поэтому пишется он в свободной форме.

Однако любой официальный документ должен содержать определенные реквизиты, соответствовать некоторым правилам.

В шапке жалобы указывается подавшее ее лицо ФИО, адрес, контакты , а также органа, в который она направляется. Далее пишется, как сам документ называется. Главная часть жалобы — это описание ситуации, в которой потребители считают свои права нарушенными.

Описание не должно быть слишком длинным и эмоциональным. В жалобе должны отражаться факты, сведения о нарушениях, требования заявителя и их обоснование. Документ подписывается самим жалобщиком или его представителем. Образец жалобы можно посмотреть по ссылке. Они реагируют на обращения граждан по поводу соблюдения нормативов и стандартов оказания ЖКУ, интересов потребителей.

Отправить жалобу в Жилинспекцию можно через почту или сайт организации. Кроме того, потребители при наличии такой возможности могут передать свою жалобу лично. Главный момент, на который стоит ссылаться в жалобе — это нарушение законодательства в области ЖКХ. С этой целью он также рассматривает обращения потребителей.

Головной офис в Москве выполняет руководящие задачи, контролирует деятельность подразделений на местах. Подать жалобу в это орган также можно лично, почтой или через сайт. В прокуратуру Прокуратура следит за законностью и правопорядком в стране. Многие потребители, жалуясь, на неконтролируемость УК, обращаются именно в Прокуратуру.

Она может привлекать к ответственности лиц, нарушивших закон. В суд Потребители, недовольные качеством предоставленных УК услуг, нередко обращаются в суд за решением проблемы. Судом могут рассматриваться споры о понуждении к исполнению обязательств, компенсации причиненного ущерба, возврата средств при двойном начислении платы в квитанциях.

Обращение в суд должно начаться с тщательной подготовки. Истцу следует правильно определить предмет своих требований, надлежащий судебный орган, составить иск. Иски составляются письменно с указанием наименования адреса суда, а также сторон спора. Для того, чтобы получить положительное решение истцу нужно грамотно обосновать свой иск, представить доказательства нарушения закона со стороны УК.

Если решение первой инстанции не удовлетворит истца, он может обжаловать его в вышестоящий суд. Исковое заявление в суд на управляющую компанию: образец скачивайте, кликнув сюда.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Законодательно обосновать производственную и иную деятельность организаций для ее эффективной работы не достаточно. Нужно еще и контролировать, как выполняются те или иные законодательные нормы, как организована работа, соответствуют ли действия, в нашем случае управляющих компаний, установленным требованиям. Именно деятельность УК особенно важно контролировать и направлять в нужную сторону, ведь они работают в самой сложной и социально значимой сфере — жилищно-коммунальном хозяйстве. УК, как социально значимую организацию, контролируют сразу несколько государственных органов. Прокуратура — осуществляет контроль за соблюдением требований закона всеми структурами и организациями государства. Роспотребнадзор и ГЖИ осуществляют контроль и проверку деятельности управляющих компаний, как на региональном уровне, так и на местном.

Кто осуществляет контроль за управляющими компаниями

В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов. Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким — либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор. Как правило, туда подается жалоба на коммунальные услуги, а также несоблюдение условий соглашения между УК и жильцами.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.

Кто контролирует ЖКХ и управляющие компании: надзорный орган куда и как можно жаловаться

Вопросы и ответы Осуществление контроля со стороны жильцов Общественный контроль в сфере ЖКХ преследует следующие цели — улучшение качества коммунальных благ и максимальную защиту прав жильцов. Для реализации надзора организованы несколько специальных центров, объединенных в общую сеть. Сотрудники и добровольцы выполняют ряд задач: отслеживают исполнение обязанностей управляющей компанией, оказывают профессиональные консультации, рассматривают индивидуальные и коллективные обращения, предоставляют возможную помощь в соответствии с квалификацией. Они вправе проверить ее деятельность провести аудит. Правда делать это следует с умом в несколько последовательных этапов.

Если орган управления бездействует, отделы по надзору за УК, проверяющие наличие орган над управляющими компаниями. Куда жаловаться на управляющую компанию чтобы был реальный результат​: поступивших в УК за текущий год и расходы, на которые эти денежные средства были .. в прокуратуру — это надзорный орган, имеющий прямые полномочия как .. передаются из рук в руки разным Управляющим компаниям. В Федеральные министерства и ведомства следует обращаться за получением .. изучать положение дел с управляющими компаниями, о которых я уже .. в перечисленные контрольно-надзорные органы для рассмотрения их в.

Работа организаций в сфере ЖКХ редко полностью удовлетворяет потребителей. Особенно много претензий у жильцов возникает к управляющим компаниям.

Кто контролирует управляющие организации ЖКХ? Органы надзора и контроля

.

Надзорные органы за управляющими компаниями

.

Контролирующие органы в сфере ЖКХ

.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Лукерья

    Скажите, а у вас есть RSS поток в этом блоге?

  2. buscebe66

    Какие нужные слова... супер, великолепная фраза

  3. Никифор

    Я практически случайно зашел на этот сайт, но задержался тут надолго. Задержался, потому что все очень интересно. Обязательно скажу о вас всем своим друзьям.

  4. Сусанна

    Мрачные фотки такие:)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных