Возврат товара без паспорта

При возврате товара требуют паспорт Закон копия паспорта при возврате товара Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? Возврат денег на кредитную карту при возврате товара Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 36 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Паспорт при возврате товара При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт. Если вами был заключен договор, то законно. Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан. Всего Вам доброго и удачи!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Возврат и обмен Комментарии: 0 В действующем законодательстве регламентированы нюансы возврата товара в магазин и описывается порядок действий, когда возникает необходимость сдать покупку по различным причинам. В том числе в нормативных документах имеется ответ на вопрос о законности просьбы представителя магазина предъявить паспорт. Однако в части случаев паспорт нужен. Перечень документов при возврате покупки по закону Покупатель должен предоставить свидетельство совершения сделки кассовый или товарный чек и гарантийный талон при его наличии. Предъявление паспорта при возврате товара необходимо для получения денежных средств из кассы. Продавец вправе требовать документ, удостоверяющий личность, если обращение оформляется не в день покупки, когда касса уже была сдана. Нормативными актами регламентируется процедура сдачи приобретения непосредственно для продавца.

Возврат товара без паспорта Возврат товара надлежащего. Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Возврат товара без паспорта». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у​. Предъявление паспорта при возврате товара необходимо для получения денежных Рекомендуем к прочтению: Можно ли вернуть товар без чека?

Возврат товара нужен ли паспорт статья

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? В порядке, предусмотренном ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания смотрите апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 22. Смоленска от 29. Архангельска от 25. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара п. Отметим, что приведенные выше нормы ГК РФ и Закона N 2300-I не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы. Кроме того, ни ст. В то же время действующее законодательство налагает на экономических субъектов ряд публично-правовых обязанностей. Так, согласно п. Затем товар передается продавцу, а продавец возвращает покупателю денежные средства. На полученный товар в двух экземплярах составляется акт о приеме товара накладная. Один экземпляр акта накладной прикладывается к товарному отчету, а другой — отдается покупателю смотрите, например, постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 13. На основании акта о приеме товара накладной и заявления покупателя оформляется расходный кассовый ордер форма N КО-2, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от 18.

Возврат товара без паспорта возможен

При возврате товара требуют паспорт Закон копия паспорта при возврате товара Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? Возврат денег на кредитную карту при возврате товара Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 36 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Паспорт при возврате товара При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт.

Если вами был заключен договор, то законно. Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан. Всего Вам доброго и удачи! При возврате товара или обмен его продавец требую предоставлять паспорт при этом заполняют все данные себе, а без паспорта отказывается вернуть деньги или обменять его Законны ли действия продавца? Конечно же законны, поскольку им нужно знать и отчитываться о том, что совершены конкретные юридически значимые действия конкретным лицом.

Обязательно ли предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, если есть кассовый чек, товар в заводской ненарушеной упаковке, 14 дней со дня покупки не прошло, а товар технически несложный? Нормы ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей", не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Закон о защите прав потребителей не предусматривает обязательное предъявление паспорта при возврате товара в магазин при указанных вами обстоятельствах. Нет, не обязаны Вы представлять паспорт в магазине. Паспорт может потребоваться, если товар забирается для проверки качества, а Вам выдается документ, подтверждающий получение магазином данного товара. Нет, паспорт предъявлять необязательно. Но, обычно его просят, так как необходимо оформить возврат товара и указать данные покупателя.

РКО форма КО-2 является бланком строгой отчетности. Порядок его составления и оформления утвержден постановлением Госкомстата от 18 июля г. В РКО надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего. Вам не обязательно предъявлять свой паспорт при возврате товара в магазин, но при написании заявление вы должны написать свои паспортные данные.

В магазине при возврате товара требуют предьявить паспорт и другой документ, удостоверяющий личность вод. Полагаю, что это незаконно. Правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Законодательно такой процедуры не предусмотрено. Требуется подтверждение приобретения товара, но никак не подтверждение личности.

В соответствии с Указом президента РФ от 13 марта года "Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории РФ, является паспорт гражданина Российской Федерации.

Спросите а товар тоже продавали по паспорту? Вы возращаете товар, который оплатили по чеку и требуете возврата денежных средств. Если оплачивали по карточке, то веруть должны на счет, с которого было перечисление. В претензии вы указываете свои контакные данные. Скажите, на основании какого закона в магазине одежды требуют паспорт при возврате товара,? Ведь в ФЗ не написано что покупатель обязан представлять документ паспорт Вам денежные средства должны вернуть, а потому для заполнения расходного кассового ордера необходимо внести паспортные данные.

Вот потому и требуют. При возврате средств за товар ненадлежащего качества, менеджеры делают копию паспорта и оставляют ее себе, законны ли их действия? Ничего противозаконного не усматривается Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы. Консультация юриста по телефону: Могу ли я, при возврате товара предъявить водительское удостоверение вместо паспорта? Увы, но без паспорта Вам могут отказать.

Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность. При возврате товара в магазин покупатель обязан показать свой паспорт? Есть ли законное основание для отказа в возврате товара, без паспортных данных? Он должен предъявить чек квитанцию на покупку, паспорт не обязан, если товар не именной. Права ли была администрация? S на копии предусмотрено оставила запись: Никто не имеет право требовать от Вас копии документов: Мой совет ни кому не давайте свои копии, сейчас по ним кредиты в некоторых банках оформляют.

Возможно ли осуществить возврат товара вещи в возрасте до 18 лет при предъявлении паспорта? Скажите имеет ли право кассир требовать паспорт при возврате товара.

Если покупка была оплачена наличными? Правомерно ли при возврате товара требовать копию паспорта. Предъявить согласна, но делать копию ни где не читала. Нет, Вы можете не делать. Закон о защите прав потребителей это не предусматривает. Нужен ли паспорт при возврате денежных средств за товар? Да, так как оформляются платежные документы от кого.

Скажите пожалуйста, а при возврате денежных средств за товар, нужен будет ли при этом паспорт? Обязательно - как без него продавец идентифицирует Вашу личность? Какая статья НК РФ предполагает наличие паспорта при возврате товара в магазине? Никакая статья НК РФ это не предусматривает. Даже ЗоЗПП такого требования не содержит. В первый день покупки товара нужно ли предъявлять паспорт при возврате товара в магазин?

Да, если на себя оформляете Продавец требует паспорт при возврате товара на основании какой статьи? Возможно сдать товар только при наличии чека если покупка была совершена в день возврата? Паспорт не имеют права требовать, достаточно чека Имею ли я право не предъявлять паспорт при возврате товара в магазин? Если могу, то на основании какой статьи. Все юридически-значимые действия совершаются при установлении личности их совершающих. В качестве подтверждения может быть предъявлен любой документ, установленный законодательством.

Хочу вернуть в магазин кофту, магазин при возврате товара требует мой паспорт для оформления возвратных документов, правомерны ли их требования? Товар надлежащего качества, с чеком, купила кофту 6 февраля. Нет, деньги вам могут выдать наличными. Это необходимо для оформления расходного кассового ордера Для чего требуют паспорт в магазине при возврате товара? Видимо для того, чтобы укзаать в своей документации, кто возвратил. Для заявления на возврат так же На какой документ может сослаться магазин, требуя паспорт при возврате денег за качественный товар?

Это может быть любой документ имеющий печать организации Вашу подпись и фото. От страха и волнения не смогла прочитать неразборчивый почерк дознавателя и понять, что написано с моих слов, но подписала.

Могу я изменить мои показания. Какое наказание меня ждет? При возврате купленного товара требуют паспорт, но при составлении заявки на возврат были указаны Ф. Откажут или не дадут ответа в течение 10 дней - тогда в суд с иском. Имеют права в магазине при составления заявления потребовать паспорт. Если оплата производилась через банковскую карту. Есть ли законы запрещающие продавцу делать копию паспорта при возврате товара? Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: Требование о предъявлении паспортных данных законно в случае возврата денег из кассы.

Такой порядок закреплен пунктом 15 Письма Банка России от Возврат оформляется только по паспорту? Можно по любому документу удостоверяющему личность, но если покупка оформлялась по паспорту, то и возврат будет осуществляться только по паспорту. При возврате товара требуют паспорт — это законно? По российским законам - ВУ не является удостоверением личности. И есть пример в процессуальном делопроизводстве.

Опять вернемся к дпс. В админ протоколе четко указываеться кто совершил нарушение пдд. Задайте вопрос юристу, У Вас тоже проблемы с "эксперт"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Покупал стиральную машину, но она не подошла по габаритам. Покупку вернул в магазин, написал заявление на возврат денег. Через неделю пригласили за деньгами. Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас! Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов Возврат товара Один из способов защиты нарушенного права покупателя, предусмотренный Законом РФ от Причем такая возможность предусмотрена как для возврата некачественного товара, так и для возврата товара, качество которого не вызывает сомнения.

Закон же, указанный выше, предусматривает двухнедельный срок для обмена товара, качество которого не вызывает сомнения, а право на возврат предполагается лишь при соблюдении некоторых условий: При чем право на возврат может возникнуть у покупателя лишь при соблюдении всех четырех условий.

Попробуем разобраться. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: Граждане, желающие вернуть некачественный или непонравившийся товар, часто сталкиваются с требованием продавца предъявить гражданский паспорт.

Возврат товара без паспорта

В заключение При возврате товара требуют паспорт. Законно ли это? Покупатели, не желающие показывать основной документ продавцу, могут отстоять свою позицию, ссылаясь на этот факт. Так, в распорядительных письмах Центробанка России говорится о том, при выдаче из кассы наличные средства по расходному ордеру, продавец обязан потребовать подтверждающий личность документ у того, кто получает деньги. Из анализа действующего законодательства и многолетней судебной практики следует, что требование магазина о том, чтобы потребитель при возврате товара должен идентифицировать себя при помощи основного или иного подтверждающего документа, будет признано законным и обоснованным. Почему в магазине требуют документ? При возвращении товара, приобретенного в тот же день, вопросы возникают редко.

Нужен ли паспорт при возврате товара? Возврат товара без паспорта.

Нужен ли паспорт при возврате товара? Нужны ли паспортные данные при возврате денег за товар Поведение исполнителя диктуется его должностной инструкцией и решать вопрос возврата товара нужно с лицом, имеющим соответственные полномочия. В маленьких бутиках персонал совмещает функции продавца-консультанта и кассира-операциониста. Обычно между ними проходит два-три дня и в магазине может поменяться персонал. Но бывают ситуации, когда даже качественный бытовой прибор может оказаться ненужным: например, не подошел по размеру или комплектации, либо попросту разонравился. Иногда его приобретают в подарок, но впоследствии выясняется, что он не устроил человека. Согласно законодательству Российской Федерации, для возврата изделия в магазин покупателю не нужно предъявлять удостоверение личности.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продавец требует паспорт при обмене товара - не имеет права!

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Какими документами можно удостоверить личность гражданина помимо паспорта? Под возвратом при этом понимается передача покупки обратно в магазин, который, в свою очередь, осуществляет после этого выдачу покупателю уплаченной за товар суммы. О том, каковы права потребителей при возврате товара вообще, можно выяснить из соответствующей публикации на нашем сайте. Почему требуют паспорт при возврате товара закон и практика?

Предъявление паспорта при возврате товара необходимо для получения денежных Рекомендуем к прочтению: Можно ли вернуть товар без чека? Юрист-Советник Защита прав потребителей Документы для обмена или возврата товара Нужен ли паспорт при возврате товара? Возврат товара без. Мой вопрос про возврат товара без паспорта. 17 декабря года, я обратился в магазин с целью возврата новых ботинок, купленных. Нужен ли паспорт.

О случаях предъявления паспорта покупателями. Несколько месяцев назад я лично столкнулся с этим требованием со стороны магазина, что из этого вышло — смотрите в тексте статьи!

Нужен ли паспорт при возврате товара и зачем?

Какая документация оформляется продавцом при возврате покупателем товара после закрытия кассовой смены. Кроме того, имеется судебная практика, подтверждающая право продавца требовать предъявления паспорта покупателем при возврате денежных средств из кассы. Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? Такие действия расцениваются судом как необходимые в рассматриваемой ситуации например, определение Павлово-Посадского горсуда Московской области от По названным причинам не могут быть признаны избыточными требования продавца об указании в заявлении на возврат паспортных данных покупателя например, постановление ВС РФ от Если же оплата производилась посредством использования банковской карты, то возврат средств должен быть произведен на карту. При этом потребителю достаточно предъявить кассовый чек и платежную карту см. Москве от Если потребитель обычно руководствуется только положениями ЗЗПП, то продавец вынужден считаться также с требованиями иных нормативных актов, в т. При этом процедура оформления возврата покупателем товара продавцу и выдачи первому ранее уплаченных за такой товар денег согласно предписаниям закона должна производиться в следующем порядке:.

Нужен ли паспорт при возврате покупки?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Эльдорадо. даже обменять чайник, паспорт нужен(
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Епифан

    Замечательно, весьма полезное сообщение

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных